shopee卖家的货物多久能到达仓库？

Shopee卖家的货几天要到仓库？

一、发货时间常见问题解答

1、必须在2天内发货吗？

2、延迟发货会受到处罚吗？

3、要不要全部设置成7天以上更好？

二、迟发货怎么计算?

Shopee卖家的货几天要到仓库？

一、发货时间常见问题解答

1.1 必须在2天内发货吗？

Shopee不仅仅看卖家是否已经在后台点击发货，还要看物流信息是否有更新。如果卖家选择2天内发货，买家下单后，如果物流信息一直没有到达该平台仓库扫描成功，那么平台会认为卖家没有按时发货。

1.2 延迟发货会受到处罚吗？

如果卖家店铺里面出现的延迟发货情况不多的话，不用太担心会受到严重处罚。但是该延迟发货率会影响店铺的评分和排名。

1.3 要不要全部设置成7天以上更好？

不要! Shopee对于卖家店铺是有预售产品的占比审核的。例如在印尼站，如果预售产品数量大于100个（包含100个）并且预售产品占总交易量的比例大于一定标准时，店铺就会最多上架500个产品。而且预售产品占总交易量的比例如果大于一定标准时，会对店铺评分扣1分作为处罚。此外还会降低店长的转化率。因此开店者要根据情况选择一个最适合自己店铺的仓库,这样才能保证新买家更好的体验。

二、迟发货怎么计算?

迟发货率=30天内延迟发货数量/30天内总发货数量。根据Shopee公式来衡量迟发货情况。当卖家店铺中出现大量迟发情况时,将会对店长扣分,甚至影响店长在Shopee上的表现,因此大家注意避免这方面情况的出现。

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常见问答(FQAS)

一般情况下,卖家在发货后1-3个工作日内,货物就能送达Shopee指定的仓库。具体天数取决于货物发货地点与仓库间的实际距离。

仓库收到货物后,一般会在1-2个工作日内完成分拣和打包工作,此后再以快递方式发货给买家。整个过程需3-5个工作日。假期期间或高峰期间,处理时间可能会较长一些。

可能的原因包括:1. 当前在高峰期,仓库分拣压力大;2. 货物性质需要特殊处理;3. 货物损坏需要复核。一般3个工作日内如果还没有分发,可以联系Shopee客服进一步跟进。