shopee新手卖家需要了解的卖家规则

随着shopee平台在东南亚地区的风生水起，平台被越来越多的跨境电商所选择。对于新手卖家来说，了解平台的一些相关规则是必要的。以下是所总结的几个比较重要的方面，希望对新手卖家们能够有一定的帮助。

第一点是平台对于卖家店铺的评级。平台对卖家店铺的评价会直接影响到平台对卖家产品曝光的倾斜度。因此拥有较高的信誉登记会让店铺少走许多弯路。那么影响店铺评级的因素有哪些呢？首先是买家对产品质量以及物流的评价。其次则是在交易过程中卖家对买家的服务。最后是平台对于店铺订单未完成的概率监督，订单未完成率过低的话会对店铺评级造成无法挽回的影响，甚至冻结账号。

shopee平台对于马来西亚、台湾以及新加坡等三个站点，采取的是客服自助购物模式。因此，对于这三个站点来说，需要自行进行客服建设。而平台对于泰国以及印度尼西亚两个站点，会有专业的客服团队为卖家进行客服建设。

对于shopee的平台卖家来说，平台选出来的“优选卖家”是个吃香仔。对于所评选出来的优选卖家，平台会为买家的店铺头像以及店铺中的产品提供一个“虾皮优选”的标识。买家对于拥有标识的卖家会有更高的信任度，也就为该店铺更多的成交量提供了可能。

那么了解平台对旅优选卖家的评选标准则是必要的。平台对于优选卖家的评选，主要以四个方面为入手点。分别是店铺服务，产品质量，用户评价，物流服务。当然，在这些基础上，还要求店铺的产品没有侵权现象，产品为正品。优选卖家是在一定时限内的平台“亲戚”，但如果在两个月后，卖家的数据不达标也会被撤销虾皮优选的标识。

针对产品的物流，平台给予店铺14～60天的物流最低完成时限。若商家选择了相应的送达时限，就必须在规定时间内完成相应任务。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

你可以通过Shopee的手机应用或官网搜索店铺并点击\"开店\"按钮。在填写必要信息如店铺名称、产品分类等后提交即可开设店铺。确保提供详细且准确的产品描述与图片以及及时联系客户服务,新手阶段可以多尝试不同产品。

店铺名称应清楚反映您销售的产品范围,不得使用其他商标作为店铺名称。名称不能含有政治,色情等不良内容,长度需在20个中文字符或40个英文字符以内。

登录后在产品管理页面可以下架单个产品,也可以选择批量下架。如果要删除产品,可以前往产品编辑页面选择删除产品按钮执行操作。下架与删除的区别是下架后产品信息仍保留,删除则不再显示。

用户在收到商品后3天内可以对该订单进行评价。卖家可以登录后进入“订单管理”和“商品评论”页面查询有无新评论。用户一般会在评价时候附上留言信息,卖家可以了解用户购物体验和提升产品质量的需求。