wish周退款率怎么计算？wish如何减少退款率？

Wish随着跨境电商的发展，吸引入驻开店的商家逐渐增加，而在经营平台的时候，wish退款是卖家朋友都会遇到的问题，下面我们说说wish周退款率是怎么计算的?

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常见问答(FQAS)

退款率怎么计算?

退款率通常计算为某一时间段(如月度或季度)内退款订单数除以在该时间段内的总订单数。公式为:退款率=退款订单数/总订单数。

wish如何减少退款率?

wish可以采取以下措施来减少退款率:

1. 提升产品质量,减少质量问题导致的退款;

2. 对商品描述做到详实准确,减少描述不符导致的退款;

3. 加强售后服务,及时处理退款申请以提高用户满意度;

4. 推出快递跟踪功能,让用户实时了解商品运送过程中;

5. 完善退货政策,让用户了解退货条件并做到公平合理。