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速卖通退款一般3-5个工作日即可到账,具体时间取决于买家选取的付款方式。使用支付宝或银行卡退款,一般3个工作日内退款完成。使用快钱或支付宝担保交易一般5个工作日内退款完成。
速卖通如何退款给买家?卖家需要登录速卖通站内信,找到相应的订单,选择“申请退款”操作。填写退款类型和退款原因,提交申请。申请通过后,速卖通会把购买金额从卖家账户中扣除,并转入买家账号内。收到买家确认无误退款后,交易正式结束。
买家如何处理速卖通退款?买家登录订单页面,会看到“待处理”字样,表示有退款申请等待确认。买家核对退款金额是否正确,然后选择“确认退款”操作。确认无误后,这笔退款就会按买家选择的支付方式退回账户内。
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