跨境出口电商营销趋势变化——营销渠道多样化（3）

跨境出口电商营销趋势变化

1、营销渠道多样化

（2）短视频营销

短视频营销特点

①迎合了人们越来越“懒”的行为习惯

互联网的发展全面进入移动化，人们的网络行为习惯呈现出时间的碎片化与社交媒介化的特点。在这种特点下，短视频比图文更易于吸引关注和传播。短视频属于零维浏览，点一下就能生动形象且直观的获取信息，所需的时间和精力很少， 十分契合当下人们时间高度碎片化的特点，加之流量资费越来越便宜和无线网络的普及，人们通过移动端观看短视频的成本十分低廉。

②更能带动观看者的情绪

内容营销时代已然来临，品牌营销已和以往形式不同，相比于单一讲述品牌故事，更致力于用情感和角色来打动用户，从而让他们与品牌的产品或服务建立情感纽带。当讲述情怀、引发共鸣的营销成为趋势，相较于传统手段，短视频的优势就凸显了出来。比起图文视频内容更具三维立体性，结合声音、动作、表情等于一体，可以让用户更真切地感受到品牌传递的情绪共鸣，是更具备表达力的内容业态。

③短视频是新人类的社交名片

年轻化已成为品牌绕不开的一门必修课，90后、95后是年轻化用户的分水岭，这一代人是互联网时代的原住民，依靠纸媒、电梯楼宇广告等传统媒介渠道已不足以引起他们的关注。相反，快速兴起的社交网络使得围猎90后的社交场是品牌垂直攻略年轻受众的最有效途径。而短视频无疑是当下年轻化受众最潮流的社交方式之一。

短视频营销策略

①找到一个能引爆用户群的“社交话题”

短视频营销其实是基于社交营销的一次更迭，核 心是互动型的社交营销模式。想要发起一场短视频营销战役，首先要找到一个能引爆用户群的  “社交话题”，搜集一个目标受众切实关心的问 题，然后借助短视频的丰富表达力于予解答，将为品牌推广内容获得大量种草。

②品牌传递场景故事化

内容营销时代的来临，品牌更需要去讲一个富有感染力的故事。把品牌化为一个元素或一种价值主张，去融入一个富有感染力的故事，就可以很好地吸引用户的注意力，打动他们，并让他们愿意分享视频，品牌也就获得持续的传播。

③与KOL联合定制原创短视频

短视频平台上的KOL背后聚合着众多具有高消费力与忠诚度的粉丝，因此具有极为强大的带货能力，同时对自己背后的粉丝有着比广告主更为清晰的认知。在这种情况下，企业主与KOL联合定制短视频内容往往能达到事半功倍的营销效果。

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常见问答(FQAS)

出口电商平台可以通过以下几个方式打造品牌:一是优化产品详情页,增加产品图片视频等营销内容;二是采用优质的包装打包材料;三是提供贴心的售后服务,解决客户问题;四是投资 influencer 营销,选择在国外知名度高的 influencer 进行产品推广;五是参与海外展览交流会,增强品牌知名度。

选择出口渠道要看以下几点:一是目标市场的经济发展水平和消费能力;二是该国文化习惯和消费喜好是否匹配产品特点;三是当地电商平台规模和用户数量;四是当地市场竞争环境和同类产品竞争力;五是该地区的政策法规是否允许进口相关产品等。综合多方面判断后选定最合适的一两个渠道试水。

出口电商成本较高主要包括:一是海外仓储成本,如仓储费、采购运费等;二是市场营销费用,如在国外推广需要额外投入资金;三是支付结算成本,如需要使用第三方支付渠道;四是政策法规成本,如产品报关、检验等手续费;五是售后服务成本。但如果选择合适的出口方式,通过规模效应等方式也可以控制成本在一个合理范围。