lazada平台客服在哪里？怎么联系？

大家在Lazada平台上面开店运营，可能会遇到各种各样的情况和问题，有些时候需要寻求平台客服的帮助，但是还有很多卖家朋友不清楚这个Lazada平台客服到底在什么地方？让我们一起去看看吧！

Lazada在线客服也是目前最多人联系客服的一种方式，因为在官网就能找到客服，而且还能得到比较及时的解答。在线客服路径：

a.登录Lazada官网之后，将页面拉到最下方，然后找到“customer care”，现在看看是否有自己遇到的问题的答案；如果没有，则点击“contact us”。

b.或者直接进入这个网址：https://www.lazada.com.my/contact/，在页面中点击“chat with Lazada”，即可联系到Lazada的在线客服，将自己遇到的问题反馈给他们即可。

怎么联系LAzada客服

c.大家还可以到Lazada卖家中心底部，找到联系客服，是可以跳到QQ上跟客服进行实时交谈的，要更加方便。

不过要注意的就是，在线客服的服务是有一个时间的，时间为周一至周日：09:00AM-09:00PM；公众假期09:00AM-0600PM。如果不在服务时间内的话，那样是联系不到客服的。 

我们能发现智能服务小助手ADA在客服服务中担任了重要的角色。事实上，为了提高商家服务效率，Lazada早在8月份就上线了智能服务小助手ADA为商家答疑解惑。

ADA身上兼具许多“优点”，拥有不少于50条定制化的服务通道。Lazada技术团队不断在流程排查、问题升级定制、工单提交场景等多方面对ADA进行持续优化，使ADA目前具备至少可以解决50%简单问题的能力。

在实际工作中，ADA 24小时超长待机，可随时为大家带来更智能、更高效、更快捷的服务。因此，商家们在寻求客服服务的时候，可优先与ADA进行交流，实时在线的ADA 能快速响应商家问询，节约交互时间，商家可以在此过程中规避排队情况，更快寻求解决方案。

有很多卖家在遇到问题时，往往喜欢直接向人工在线客服求助，可能会直接造成排队通道堵塞，使得很多商家排队时间过长，从而影响人工在线客服的使用。

目前大家都对lazada平台客服在哪里？怎么联系？比较感兴趣，大家都想了解lazada平台客服在哪里？怎么联系？，那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于lazada平台客服在哪里？怎么联系？的资料与大家分享，希望对大家有所帮助哦。

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常见问答(FQAS)

Lazada平台提供多种渠道与客服联系,主要包括:

您可以登录Lazada账号后,在个人中心页面点击“联系客服”按钮,与客服人员在线交流。

您可以拨打Lazada官方电话 hotline:400-800-2345,工作时间为09:00-21:00。

Lazada客服邮箱为:service@lazada.com,您可以通过该邮箱发送询问。

是的,Lazada官方微信客服号为Lazada_China,您也可以通过微信与客服沟通。