Lazada卖家中心为手机端更新订单管理页面 —— 在途和妥投页面

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada卖家中心订单管理页面更新(手机端)——在途和妥投页面

Lazada卖家中心的订单管理页面近期更新,以下是在途和妥投页面的更新要点。

一、在途页面

1. 你可在此跟进物流状态,查看包裹是否妥投,还是退回。(如:包裹因消费者不在家、无回应、信息错误等无法妥投,包裹就会出现退回的情况)

二、妥投页面

1. 在此可查看已妥投的订单状态。

总之,Lazada卖家中心的订单管理页面有一些新的功能和优化,帮助卖家更好地管理他们的订单,并跟进物流信息。本文内容来自Lazada大学,仅供学习交流用途,所有权归Lazada公司所有。

Lazada卖家中心为手机端更新订单管理页面 —— 在途和妥投页面

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常见问答(FQAS)


为什么我在卖家中心手机端看不到在途和妥投订单页面?

亲爱的卖家,我们在2022年12月对手机端卖家中心APP进行优化更新,删除了在途和妥投订单页面,您可以通过在“卖家订单”中查看所有订单状态。

如何查询在途和妥投订单?

您可以在\"卖家订单\"页面中过滤订单状态,来查询不同状态下的订单。选择\"待发货\"过滤在途订单,选择\"已完成\"过滤已妥投订单。

订单状态变更后如何快速定位?

您可以在订单详情页顶部快速查看订单当前状态。状态一旦发生变更,我们也将通过短信和邮件进行通知。此外,您还可以通过个人中心—“消息”查询状态更新通知。

如何做好发货流程,确保订单及时送达客户手中?

建议您及时打包好商品,并在2个工作日内提供快递单号完成发货,以确保订单顺利完成。您也可以主动与客户保持联系,解答任何问题,共同努力提高用户体验。