为了提高效率,Lazada卖家中心更新了手机端订单管理页面——待发货和订单详情页面

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada卖家中心订单管理页面更新 (手机端)——待发货和订单详情页面

Lazada为了满足商家的需求,对卖家中心订单管理页面进行了更新,主要是待发货和订单详情页面。接下来将详细介绍该更新内容。

一、待发货页面 – 发货 ARRANGE SHIPMENT

1. 可重新创建包裹:在该页面可重新创建包裹,如果‘发货Arrange Shipment'未点击的情况下,可以点击‘重新创建包裹 Recreate Package’返回待打包页面做相应修改。

2. 打印功能:仍然提供打印功能供用户使用。

3. 拆包逻辑:在该页面也可以看到系统推荐的拆包逻辑。

4. 发货操作:点击‘发货Arrange Shipment'对所选订单进行发货操作。

5. 自发货卖家: 自发货卖家点击‘发货Arrange Shipment'后,订单会流入‘处理中Processing'页面,在此可以上传电子交付证明(ePOD) 更新订单的投递状态。

二、待发货页面 – 处理中 PROCESSING

1. 等待取件、待送货至分拣中心等:当用户点击‘发货 Arrange Shipment'后,将会来到该页面,其后步奏是等待取件、待送货到分拣中心等。

2. 物流信息: 用户也可以点击‘查看物流详情 View Logistics Detail'来追踪该 订单的物流情况。

三、 订单详情页面

1. 订单明细: 订单明细更加清晰易于理解。

2. 运费补扣/平台运补扣/优惠补扣/余 额补扣/其他补扣/其他补扣/平 台优惠/余 额优惠/其他优惠 等相关的信 息都是在此处看到的。

总之,Lazada对于卖家中心的手机端的待发和处理中界 和 订单详情界 面进行了大量的优化已迈向一步成功。

为了提高效率,Lazada卖家中心更新了手机端订单管理页面——待发货和订单详情页面

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常见问答(FQAS)


我的订单状态变成了叫做\"待发货\",这代表什么意思?

\"待发货\"状态代表订单已经成功下单,卖家需要根据订单信息为买家发货了。请尽快为这些订单配送商品,以提供买家更好的购物体验。

如何查看订单详情?

你可以点击订单状态为\"待发货\"的订单,进入订单详情页面。在这里你可以查看买家信息,订单商品内容,商品数量等详细信息,以便准确地为该订单发货。

发货后订单状态会自动变成什么?

当你为订单发出运单信息后,该订单状态将自动变更为\"待收货\"。这代表商品已由邮局或物流公司收集,等待安全送达给买家。买家将在收到货后,给你交易进行确认。

如果订单商品缺货怎么处理?

如果订单中的部分或全部商品实际约有货,请及时使用\"修改订单\"功能,把 impacted 商品数量修改为 0。同时可以在订单备注中告知买家即将缺货的商品,以保持收发货时间的可靠性。