Lazada卖家中心订单管理页面更新 (手机端)——未付款和待打包页面

2024-01-01 14:01:26
By 你六毛我六毛咱俩一块二

未付款页面 – Unpaid Tab

更新要点:

1.可直接联系买家 

2.订单内的商品详情展示

温馨提示: 货到付款 (COD) 的订单将不会显 示在该页面。该页面无法进行批量操作。


待打包页面 – To Pack Tab

更新要点

1.履约时效透明度提高,您可以直接在 此查看订单的履约状态

2.可以根据订单打印状态进行筛选

3.可直接对订单进行打印或取消以便更 快对订单进行履约


4. 便捷操作 

a.可在该页面直接打印Pick List 

b. 按需打收据/运单号,接着会有‘创建包裹并打印' 的弹窗提醒您进行确认。点击确认后该订单将会进 入待发货(To Ship)页面。

5. 点击‘创建包裹'也会有弹窗提醒你进行订单信息 确认并打印AWB,点击确认后该订单将会进入待发 货(To Ship)页面。

温馨提示:您无法在该页面进行“发货”操作。即 便是自发货(DBS)的订单也需要履行标准订单的 发货流程:打印AWB –点击创建包裹–订单流入待 发货页面


文章来源:内容来源于Lazada大学,仅作跨境学习交流用途,知识模块与文件所有权归于Lazada所有。



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常见问答(FQAS)


如何查看未付款的订单?

您可以登录卖家中心,点击左侧导航菜单中的“订单管理”,然后选择“未付款”选项卡即可查看未付款的订单。

订单状态显示为\"待发货\",但我已经发货了,该怎么操作?

您可以点击订单详情页面中的“修改物流信息”按钮,选择正确的物流公司和单号,然后点击“确认修改”即可将订单状态更改为“待收货”。

买家未收货过期了该如何操作?

您可以主动联系买家确认是否已收到货物。如果买家拒绝联系或未收到货,您可以主动发起“买家未收货”申请,系统会自动关闭该订单。

如何修改订单中的收货地址?

暂不支持修改订单中收货地址信息。如果地址信息错误,请与买家协商,通过退款再付款的方式完成地址修改。