lazada公平交易政策指什么？有哪些内容？

为了帮助Lazada卖家正常经营店铺，平台推出了公平交易政策，对各大卖家的行为进行约束。接下来我们就一起来了解Lazada公平交易政策的相关知识。

1. 卖家自己买自己的商品

卖家不允许在lazada上一任何方式故意进行对自己店铺商品的购买来提升店铺的销量。

卖家一旦被发现有上述行为，不算是以何种方式进行，都将获得每一次违规行为最高16分的扣分。

2. 通过不正当手段获取利益，滥用优惠券及补贴

滥用优惠券及补贴是指卖家违反lazada平台规则以获取不正当利益并且对他人及平台的权利受到损害。

买家一旦发现从事了以上不正当手段获取利益的行为，将被视为违反了诚实交易政策，卖家降火的每一次违规行为最高16分的扣分。

什么被视为履行订单时的欺诈行为?

1. 虚假物流追踪信息

在货物运输期间，卖家的运单号是无效的，并且和lazada平台的订单交易无关，误导消费者及平台。

以下是虚假物流跟踪信息的部分例子：

(1)无效的运输跟踪编号

(2)卖家及买家传统，在没有真实交易的情况下，买家电及发货，消费者点击签收

(3)运输跟踪编号有效，但是lazada平台无关

(4)卖家引导消费者在未收到货物前提前确认货物的签收

2. 故意发出空包裹或者错误包裹给消费者

3. 违反平台规则和当地的法律法规

4. 不活跃店铺，长时间不登录或没有操作记录

lazada有针对不活跃店铺的处理办法，轻者下架商品，重者关停店铺，这个时候就需要注册lazada店铺的真实材料去申诉解封，而且还不一定能成功。

如果店铺打算短期内不运营，最好是开启假日模式或者让身边的人运营，隔三差五的上后台操作就可以，保持店铺的活跃度。

Lazada平台对于产品的要求一向是比较高的，所以商家在店铺的运营中也是要格外注意这一点，如果被投诉的话甚至可能会被封号的。

目前大家对于lazada公平交易政策指什么？有哪些内容？都是比较感兴趣的，大家都想了解lazada公平交易政策指什么？有哪些内容？，那么出海派(keep1.net)也在网络上收集了一些关于lazada公平交易政策指什么？有哪些内容？的资讯分享给大家，希望可以帮到你们。

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常见问答(FQAS)

公平交易政策主要保障买家的基本权利,包括退货权、维修和更换权、索赔申请权等。它规定了卖家在销售产品和服务过程中应尽的责任,保障买家的合法权益不受侵害。

卖家提供的退货政策通常包括:退货原因、退货期限、退货方式、退款方式、运费负担等内容。比如粘贴错误、尺寸不合或功能抱怨等原因14天内免费退货,买家承担首次退运费,卖家提供预付运单并全额退款等。

是的,如果货物质量或性能存在隐藏问题,导致不符合描述或下单要求,买家有权在合理期限内提出售后申请,要求卖家承担相关责任,如退货、换货、修理或减免费用等。

Lazada公平交易政策主要涵盖在Lazada平台上进行交易的所有商品,如电子产品、日用品、服饰鞋帽、家居建材、食品等实物商品;也包括在Lazada上购买的软件下载、在线课程、餐饮服务订购等虚拟产品或服务。